Vos principales missions sont les suivantes :

1. Autorité

• Animer l'équipe de commerciaux ;
• Animer la réunion des commerciaux ;
• Rédiger le compte-rendu et le diffuser aux membres du CODIR (Andie).

2. Qualité

• Etre le pilote du processus commercial (COM) « rédaction à établir »
  assurer les enquêtes de satisfaction client et propose les actions préventives et correctives;
• Participer aux revues d’appels d’offre;
• Participer aux revues d’offres et de contrat;
• Assister aux salons professionnels ou autres événements promotionnel;
• Assurer le suivi des indicateurs commerciaux (devis en cours, devis sans suite).

3. Commercial

• Organiser et coordonner l’action commerciale de l'agence;
• Définir les actions à mener auprès des clients;
• Proposer le plan d’actions commerciales de l’entreprise; 
• Participer à l’élaboration du budget de l’entreprise (validation PSP);
• Développer le portefeuille de l’entreprise en prospectant de nouveaux clients;
• Réaliser des études de marchés en liaison avec le Directeur régional
• Normandie; Analyser le marché et ses opportunités;
• Analyser les évolutions des exigences contractuelles des clients;
• Analyser l’évolution de la concurrence et étalonner les offres ;
• Analyser la concurrence et les potentiels technologiques
• Représenter l’entreprise dans les réunions commerciales organisées au niveau du Groupe;
• Présenter le savoir-faire auprès des clients.
• Introduire les références chez le client.

4. Avant Projet

· Qualité

• Etre le Pilote de processus avant-projet (AVP)
• Gérer et analyser le tableau de bord de son activité
• Présenter à la Direction ce tableau de bord avec les analyses et le reporting associés
• Ouvrir les numéros de devis et tenir à jour les résultats
• Présenter les feuilles de risques pour tout projet supérieur à 1M€

·  Avant-Projet :

• Coordonner les offres : techniques, commerciales et en interne, récapitulatifs devis et feuilles de risque
• Etre le garant de la capitalisation projet et achats au travers des bases de chiffrage et des limites de périmètres ou clauses limitatives dans nos offres technico-commerciales
• Proposer des partenariats et des schémas d’affaire qui auront été validés dans leur principe pendant l’avant-projet
• Mettre en place et améliorer les outils de chiffrage et de constitution de l’offre
• Organiser les consultations permettant de valider les offres en cours
• Tenir à jour le calendrier des consultations à venir, (Centre concernés, montant estimé de l’affaire)

. Gestion des ressources allouées aux affaires

. Supervision du processus d'appel d'offres